Just nu får vi mycket frågor angående störningar i bredbands/fibernätet. Om störningar uppkommer på bredbandet/fibernätet är det mycket viktigt att man som kund kontaktar sin tjänsteleverantör och gör en felanmälan. Anledningen till detta, är att processen säger tjänsteleverantören skall göra felanmälan i sin tur till nätägaren. Nätägaren får alltså felanmälan från tjänsteleverantören, och skickar ut sina tekniker för felsökning.
Hälsningar,
Stefan Ryman
IT-chef
0222-51 58 32